❤ INFORMATIONS GÉNÉRALES ❤
❤Paiement❤
Cela peut se faire par :
☛ Recharge Paypal (vous avez juste besoin d'une carte de crédit/débit ou d'un compte paypal pour effectuer des paiements rapides et sécurisés) ;
☛ Recharge postepay (il est possible de recharger postepay en bureau de poste ou chez un buraliste même si vous n'en possédez pas !). Pour payer par postepay, vous pouvez sélectionner "prépaiement" parmi les différents disponibles.
Nous vous recommandons vivement de conserver votre reçu de paiement comme preuve (au cas où il y aurait des problèmes) et de vous avertir lorsque votre paiement sera terminé.
La commande ne sera pas traitée avant d'avoir effectué le paiement !
☛ Paiement à la livraison : ce service nécessite l'ajout de 3,00 euros et vous permet de payer directement à la livraison de la commande en espèces au coursier.
❤ Échanges et retours ❤
Il est possible d'échanger des marchandises en nous informant dans les 14 jours suivant la réception du colis et en renvoyant la commande avec le formulaire de retour rempli à l'intérieur.
Les échanges ne seront pas acceptés si le produit est endommagé et/ou dépourvu de composants essentiels.
Le retour peut être effectué UNIQUEMENT pour les produits payés d'avance, pour des raisons fiscales.
❣Les frais de port sont à la charge du destinataire. ❣
Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter !
Bon shopping !
❤ QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES ❤
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❤ Quali sono i metodi di pagamento?È possibile effettuare il pagamento tramite ricarica postepay, paypal, bonifico, con carte di credito/debito direttamente tramite il nostro sito o in contanti alla consegna . È inoltre disponibile il pagamento in 3 rate tramite PayPal.
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❤ In quanto tempo riceverò il mio ordine?In media gli ordini vengono evasi in 1/2 settimane, ma a seconda della disponibilità della merce e del periodo dell'anno vi possono essere delle variazioni .
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❤ Quanto costa la spedizione?Il costo della spedizione è di 6,00 euro se si sceglie il pagamento anticipato, 9,00 euro se si sceglie il pagamento alla consegna . E' possibile scegliere di ritirare il pacco presso un fermopoint brt con opzione ritiro di persona, in questo caso la spedizione viene a costare 4,00 euro.
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❤ Posso personalizzare un capo?Si! Puoi personalizzare tshirt, felpe, tute, leggings contattandoci e mostrandoci la tua idea. Il costo varia a seconda della scelta, ma si mantiene sempre in riga con quello dei modelli già disponibili . Non è possibile effettuare cambi e resi per prodotti personalizzati.
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❤ Un prodotto ricevuto non mi piace o non mi sta, cosa posso fare?Puoi inviare il prodotto indietro a tue spese e richiedere un cambio/reso entro 14 giorni (il reso è possibile solo in caso di pagamento anticipato) o ricevere un codice sconto da utilizzare sul sito, pari al costo della merce ricevuta . Per chi ha acquistato dal sito è possibile procedere in autonomia al reso/cambio tramite il nostro portale dei resi. N.B. Non è possibile effettuare cambi e/o resi per prodotti personalizzati o acquistati a ingrosso.