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EXPÉDITION ET RETOURS

 

1. Livraison de la marchandise et acceptation
L'expédition est effectuée par "Rebelle Fleur By Effe Creation", en tant que propriétaire du site www.rebellefleur.it, à partir du moment où le consommateur reçoit l'e-mail de confirmation de commande.

Rebelle Fleur s'engage à tout mettre en œuvre pour respecter les délais de livraison, qu'elle se réserve le droit d'indiquer au moment de l'expédition du produit (si le client en fait la demande), et en tout état de cause, dans un délai de 20 (vingt) jours ouvrables jours.

En cas d'inexécution de la commande par le vendeur, du fait d'une éventuelle indisponibilité, même temporaire, du produit acheté, le vendeur en informera l'acheteur par écrit dans les mêmes conditions et lui remboursera les sommes éventuellement déjà versées pour la paiement du produit.

Dans le cas où l'emballage ou l'emballage des produits commandés parviendrait à destination manifestement endommagé, l'acheteur est invité à refuser la livraison par le transporteur/transitaire ou à accepter la livraison "sous réserve".

 

2. Frais d'expédition, droits et taxes
Le prix des produits, tel qu'indiqué dans les conditions de vente, est celui indiqué sur le site rebellefleur.it au moment de la passation de la commande par l'acheteur. Les prix incluent les frais d'emballage standard, la TVA (le cas échéant) et les éventuelles taxes indirectes (le cas échéant).

Les frais de port seront plutôt indiqués lors de l'exécution de la commande. Si les produits doivent être livrés dans un pays n'appartenant pas à l'Union Européenne, le prix total indiqué dans la commande et confirmé dans la confirmation de commande, s'entend comprenant  taxes indirectes et nettes de tous droits de douane et de toute autre taxe sur les ventes que l'acheteur s'engage désormais à payer, le cas échéant, en sus du prix indiqué dans la commande et confirmé dans la confirmation de commande, conformément à ce qui est exigé par les dispositions légales du pays où les produits seront livrés. L'utilisateur/acheteur est invité à se renseigner auprès des organismes compétents de son pays de résidence ou de destination des produits, afin d'obtenir des informations sur les éventuels droits ou taxes appliqués dans le pays de résidence ou de destination des produits.

La méconnaissance par l'acheteur des coûts, charges, droits, taxes et/ou taxes susvisés au moment de l'envoi d'une commande au vendeur, ne peut constituer un motif de résolution du contrat et ne peut en aucune manière constituer une source à débiter les charges susvisées au profit du vendeur.

 

3. Droit de rétractation

Il est possible d'échanger des marchandises en nous informant dans les 14 jours suivant la réception du colis et en renvoyant la commande avec le formulaire de retour rempli à l'intérieur.

Les échanges ne seront pas acceptés si le produit est endommagé et/ou dépourvu de composants essentiels. 

Le retour peut être effectué UNIQUEMENT pour les produits payés d'avance, pour des raisons fiscales.

Les frais de port sont à la charge du destinataire. 

Tous les frais d'expédition ne sont pas remboursables, seule la valeur des vêtements sera remboursée.

Les risques et frais directs de retour des produits seront à la charge du consommateur, sauf si le produit n'est pas retourné car reçu endommagé, dans ce cas les frais étant à la charge de Rebelle Fleur et sans préjudice de toute vérification ultérieure des causes du immédiatement du produit. Si les marchandises retournées sont portées, endommagées (par exemple avec des signes d'usure, d'abrasion, des rayures, des déformations, des décolletés, etc.), non complètes avec tous leurs éléments et accessoires (y compris les étiquettes, les lacets et tout autre élément attaché), du emballages et emballages d'origine et du certificat de garantie, le cas échéant, Rebelle Fleur se réserve le droit de ne pas procéder au remboursement. Rebelle Fleur sera contraint de refuser les retours communiqués ou renvoyés tardivement, ou les retours de produits qui ne seraient pas dans le même état dans lequel ils ont été reçus.

En cas de rétractation, Rebelle Fleur remboursera les paiements reçus dans les 14 (quatorze) jours à compter de la réception des marchandises retournées, sous réserve de vérification de celles-ci. Ces remboursements seront effectués en utilisant le même moyen de paiement utilisé au moment de l'achat par le consommateur en cas de paiement anticipé via PayPal ou Carte de crédit, sauf si le consommateur ne souhaite pas recevoir de code promotionnel pour le montant du remboursement à utiliser dans un délai 60 jours. .

 

HYPOTHÈSE DANS LAQUELLE LE DROIT DE RÉTRACTATION EST EXPRESSÉMENT EXCLU

CONFORMEMENT A L'ART. 59 DU DÉCRET LÉGISLATIF DU N. 206/2005 (SO-APPELÉ CODE DE LA CONSOMMATION) ET DES MODIFICATIONS ET COMPLÉMENTS SUBSÉQUENTS, LE DROIT DE RÉTRACTATION EST EXPRESSÉMENT EXCLUS dans les cas où les biens vendus ont été fabriqués "sur mesure" ou "sur mesure" selon les choix du client final.

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