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❤INFO GENERALI❤

❤Pagamento❤

 

Può avvenire tramite :

☛Paypal ( basta avere una carta di credito/pregata o un conto paypal per effettuare pagamenti veloci e sicuri ) ;

☛Ricarica Postepay ( è possibile effettuare la ricarica postepay in posta o in un tabacchi anche se non ne possedete una ! ). Per pagare tramite ricarica postepay puoi selezionare "pagamento anticipato" tra i vari disponibili. 

☛Bonifico ( per tale opzione bisogna ordinare su whatsapp e forniremo i dati ) ;

☛Contrassegno tale servizio richiede l'aggiunta di 3,00 euro e permette di pagare direttamente alla consegna dell'ordine in contanti al corriere . 

☛Pagamento in 3 rate paga in 3 comode rate con Paypal, senza interessi ;

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Raccomandiamo vivamente di conservare la ricevuta del pagamento come prova ( qualora vi fossero problemi ) e di avvisare quando il pagamento è stato completato .

L'ordine non verrà evaso prima di aver completato il pagamento !

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❤Cambi e resi❤

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E' possibile effettuare cambi di merce avvisandoci entro 14 giorni dal ricevimento del pacco e rispedendo indietro l'ordine con all'interno il modulo per il reso compilato.

Il modulo va richiesto privatamente alla nostra mail effecreation@gmail.com indicando come oggetto della mail nome, cognome e richiesta di reso.

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I cambi merce non saranno accettati se il prodotto dovesse risultare danneggiato e/o privo di componenti essenziali. 

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Il reso può essere effettuato SOLO per prodotti pagati in anticipo, per questioni fiscali. 

Per chi ha pagato alla consegna è possibile effettuare il cambio.

Non è possibile effettuare cambi o resi per prodotti personalizzati o acquistati ad ingrosso.

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❣Le spese di spedizione sono a carico del destinatario. ❣

 

 

Se avete altre domande o dubbi contattateci pure !

Buono Shopping !

❤DOMANDE FREQUENTI❤

  • ❤ Quali sono i metodi di pagamento?
    È possibile effettuare il pagamento tramite ricarica postepay, paypal, bonifico, con carte di credito/debito direttamente tramite il nostro sito o in contanti alla consegna . È inoltre disponibile il pagamento in 3 rate tramite PayPal.
  • ❤ In quanto tempo riceverò il mio ordine?
    In media gli ordini vengono evasi in 1/2 settimane, ma a seconda della disponibilità della merce e del periodo dell'anno vi possono essere delle variazioni .
  • ❤ Quanto costa la spedizione?
    Il costo della spedizione è di 6,00 euro se si sceglie il pagamento anticipato, 9,00 euro se si sceglie il pagamento alla consegna . E' possibile scegliere di ritirare il pacco presso un fermopoint brt con opzione ritiro di persona, in questo caso la spedizione viene a costare 4,00 euro.
  • ❤ Posso personalizzare un capo?
    Si! Puoi personalizzare tshirt, felpe, tute, leggings contattandoci e mostrandoci la tua idea. Il costo varia a seconda della scelta, ma si mantiene sempre in riga con quello dei modelli già disponibili . Non è possibile effettuare cambi e resi per prodotti personalizzati.
  • ❤ Un prodotto ricevuto non mi piace o non mi sta, cosa posso fare?
    Puoi inviare il prodotto indietro a tue spese e richiedere un cambio/reso entro 14 giorni (il reso è possibile solo in caso di pagamento anticipato) o ricevere un codice sconto da utilizzare sul sito, pari al costo della merce ricevuta . Per chi ha acquistato dal sito è possibile procedere in autonomia al reso/cambio tramite il nostro portale dei resi. N.B. Non è possibile effettuare cambi e/o resi per prodotti personalizzati o acquistati a ingrosso.
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