❤INFO GENERALI❤
❤Pagamento❤
Può avvenire tramite :
☛Paypal ( basta avere una carta di credito/pregata o un conto paypal per effettuare pagamenti veloci e sicuri ) ;
☛Ricarica Postepay ( è possibile effettuare la ricarica postepay in posta o in un tabacchi anche se non ne possedete una ! ). Per pagare tramite ricarica postepay puoi selezionare "pagamento anticipato" tra i vari disponibili.
☛Bonifico ( per tale opzione bisogna ordinare su whatsapp e forniremo i dati ) ;
☛Contrassegno tale servizio richiede l'aggiunta di 3,00 euro e permette di pagare direttamente alla consegna dell'ordine in contanti al corriere .
☛Pagamento in 3 rate paga in 3 comode rate con Paypal, senza interessi ;
Raccomandiamo vivamente di conservare la ricevuta del pagamento come prova ( qualora vi fossero problemi ) e di avvisare quando il pagamento è stato completato .
L'ordine non verrà evaso prima di aver completato il pagamento !
❤Cambi e resi❤
E' possibile effettuare cambi di merce avvisandoci entro 14 giorni dal ricevimento del pacco e rispedendo indietro l'ordine con all'interno il modulo per il reso compilato.
Potrai richiedere a noi il modulo se hai pagato alla consegna o svolgere tutto in autonomia se hai pagato in anticipo sul nostro sito- link al portale dei resi.
I cambi merce non saranno accettati se il prodotto dovesse risultare danneggiato e/o privo di componenti essenziali.
Il reso può essere effettuato SOLO per prodotti pagati in anticipo, per questioni fiscali.
Per chi ha pagato alla consegna è possibile effettuare il cambio.
❣Le spese di spedizione sono a carico del destinatario. ❣
Se avete altre domande o dubbi contattateci pure !
Buono Shopping !
❤DOMANDE FREQUENTI❤
❤Come faccio ad acquistare?❤
Puoi acquistare dal sito www.rebellefleur.it o tramite messaggio privato su Facebook/Instagram o ancora su WhatsApp al numero 3452160415. Acquistando tramite sito gli ordini saranno evasi più velocemente !
❤Quali sono i metodi di pagamento?❤
Puoi pagare con ricarica postepay, paypal,bonifico, con carte di credito/debito direttamente tramite il nostro sito o in contanti alla consegna .
❤Quanto costa la spedizione?❤
Il costo della spedizione è di 6,00 euro se si sceglie il pagamento anticipato, 9,00 euro se si sceglie il pagamento alla consegna . E' possibile scegliere di ritirare il pacco presso un fermopoint brt con opzione ritiro di persona, in questo caso la spedizione viene a costare 4,00 euro.
❤In quanto tempo riceverò il mio ordine?❤
In media gli ordini vengono evasi in 3/7 giorni lavorativi, ma a seconda della disponibilità della merce vi possono essere delle variazioni .
❤Un prodotto ricevuto non mi piace o non mi sta, cosa posso fare?❤
Puoi inviare il prodotto indietro a tue spese e richiedere un cambio/reso entro 14 giorni (il reso è possibile solo in caso di pagamento anticipato) o ricevere un codice sconto da utilizzare sul sito, pari al costo della merce ricevuta . Per chi ha acquistato dal sito è possibile procedere in autonomia al reso/cambio tramite il nostro portare dei resi.
❤Posso personalizzare un capo?❤
Si! Puoi personalizzare tshirt, felpe, tute, leggings contattandoci e mostrandoci la tua idea. Il costo varia a seconda della scelta, ma si mantiene sempre in riga con quello dei modelli già disponibili . Non è possibile effettuare cambi e resi per prodotti personalizzati.