❤INFO GENERALI❤

❤Pagamento❤

 

Può avvenire tramite :

Paypal ( basta avere una carta di credito/pregata o un conto paypal per effettuare pagamenti veloci e sicuri ) ;

Ricarica Postepay ( è possibile effettuare la ricarica postepay in posta o in un tabacchi anche se non ne possedete una ! ). Per pagare tramite ricarica postepay puoi selezionare "pagamento anticipato" tra i vari disponibili. 

Bonifico ( per tale opzione bisogna ordinare su whatsapp e forniremo i dati ) ;

Contrassegno tale servizio richiede l'aggiunta di 3,00 euro e permette di pagare direttamente alla consegna dell'ordine in contanti al corriere . 

Pagamento in 3 rate paga in 3 comode rate con Paypal, senza interessi ;

Raccomandiamo vivamente di conservare la ricevuta del pagamento come prova ( qualora vi fossero problemi ) e di avvisare quando il pagamento è stato completato .

L'ordine non verrà evaso prima di aver completato il pagamento !

 

❤Cambi e resi❤

E' possibile effettuare cambi di merce avvisandoci entro 14 giorni dal ricevimento del pacco e rispedendo indietro l'ordine con all'interno il modulo per il reso compilato.

Potrai richiedere a noi il modulo se hai pagato alla consegna o svolgere tutto in autonomia se hai pagato in anticipo sul nostro sito- link al portale dei resi.

I cambi merce non saranno accettati se il prodotto dovesse risultare danneggiato e/o privo di componenti essenziali. 

Il reso può essere effettuato SOLO per prodotti pagati in anticipo, per questioni fiscali. 

Per chi ha pagato alla consegna è possibile effettuare il cambio.

❣Le spese di spedizione sono a carico del destinatario. ❣

 

 

Se avete altre domande o dubbi contattateci pure !

Buono Shopping !

❤DOMANDE FREQUENTI❤

❤Come faccio ad acquistare?❤

Puoi acquistare dal sito www.rebellefleur.it o tramite messaggio privato su Facebook/Instagram o ancora su WhatsApp al numero 3452160415. Acquistando tramite sito gli ordini saranno evasi più velocemente !

 

❤Quali sono i metodi di pagamento?❤

Puoi pagare con ricarica postepay, paypal,bonifico, con carte di credito/debito direttamente tramite il nostro sito o in contanti alla consegna .

 

❤Quanto costa la spedizione?❤

Il costo della spedizione è di 6,00 euro se si sceglie il pagamento anticipato, 9,00 euro se si sceglie il pagamento alla consegna . E' possibile scegliere di ritirare il pacco presso un fermopoint brt con opzione ritiro di persona, in questo caso la spedizione viene a costare 4,00 euro.

 

❤In quanto tempo riceverò il mio ordine?❤

In media gli ordini vengono evasi in 3/6 giorni, ma a seconda della disponibilità della merce vi possono essere delle variazioni .

 

❤Un prodotto ricevuto non mi piace o non mi sta, cosa posso fare?❤ 

Puoi inviare il prodotto indietro a tue spese e richiedere un cambio/reso entro 14 giorni (il reso è possibile solo in caso di pagamento anticipato) o ricevere un codice sconto da utilizzare sul sito, pari al costo della merce ricevuta . Per chi ha acquistato dal sito è possibile procedere in autonomia al reso/cambio tramite il nostro portare dei resi.

 

❤Posso personalizzare un capo?❤ 

Si! Puoi personalizzare tshirt, felpe, tute, leggings contattandoci e mostrandoci la tua idea. Il costo varia a seconda della scelta, ma si mantiene sempre in riga con quello dei modelli già disponibili . Non è possibile effettuare cambi e resi per prodotti personalizzati.